Desde el miércoles, múltiples usuarios en toda Cuba han reportado problemas en el servicio de datos móviles, lo que generó una ola de quejas y preocupación en las redes sociales. La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) confirmó que la interrupción se debe a un fallo técnico que ya está siendo evaluado y atendido por su equipo de especialistas.
Trabajos intensivos para restablecer el servicio
De acuerdo con una publicación de Habana Noticias en Facebook, los técnicos de ETECSA están trabajando arduamente para resolver el problema. Su objetivo es garantizar que el servicio sea completamente restablecido en el menor tiempo posible.
Compromiso con la calidad de las telecomunicaciones
La empresa subrayó su compromiso con la mejora continua de la calidad de las telecomunicaciones en el país, asegurando que mantendrá informados a los usuarios sobre cualquier avance relacionado con esta incidencia. Aunque los detalles técnicos del fallo no han sido revelados, la comunicación oficial busca mantener la transparencia durante este proceso.
Paciencia y comprensión de los usuarios
A pesar de los inconvenientes, ETECSA agradeció la paciencia y comprensión de los clientes mientras trabajan en solucionar el problema. Además, la entidad reafirmó su esfuerzo por restablecer la normalidad lo antes posible y minimizar las molestias causadas por esta situación.
Seguiremos atentos a cualquier actualización sobre este asunto, manténgase conectado con nosotros para más detalles.