El 24 de junio marcó el inicio de un nuevo proceso de legalización de vehículos armados con partes y piezas que no habían sido registrados anteriormente en Cuba. Este nuevo procedimiento prometía facilitar el registro a través de una plataforma en línea, pero las expectativas no se cumplieron del todo.
Las autoridades anunciaron que una de las principales novedades sería la posibilidad de realizar el registro de manera online. El Ministerio del Transporte habilitó una página específica para este propósito, prometiendo un registro “fácil”. Sin embargo, la realidad fue diferente. Muchos cubanos interesados en registrar sus vehículos no pudieron acceder al enlace https://vap.transnet.cu. El propio Ministro reconoció que el censo “avanza”, aunque “con tropiezos”.
La semana pasada, el tema fue abordado nuevamente en una transmisión de Facebook por el Director Comercial del Sitrans (Empresa de Servicios de Información del Transporte), Alexander Martínez. En esta transmisión, se explicaron algunas de las dudas más comunes de los usuarios.
¿Por qué las personas no pueden acceder a la página?
Uso de VPN: Muchas personas intentan acceder a la página desde una VPN, lo cual es similar a intentar acceder desde fuera de Cuba. Por razones de seguridad informática, la página no está diseñada para ser accesible desde el exterior. Cuando alguien intenta acceder desde una VPN, el sistema devuelve un error al reconocer una IP que no es de Cuba.
Errores de tecleo: Otra razón común es que a veces las personas no teclean correctamente la dirección de la página, lo que resulta en un error. Es crucial asegurarse de escribir la URL de manera precisa para evitar problemas de acceso.
Problemas de conectividad: Aunque los problemas de conectividad no son la principal causa, el primer día la demanda superó las capacidades del servidor. Sin embargo, después de realizar ajustes, más de 32 mil propietarios de vehículos ya se han registrado en el censo, el 85 % de los cuales son propietarios de ciclomotores.
Logré un registro exitoso, pero no puedo consultar el expediente
Según Martínez, inicialmente no se había diseñado la opción de consultar el expediente. No obstante, esta funcionalidad ya está disponible y no debería ser un problema actualmente.
¿Qué pasa si cometí un error?
La aplicación no permite editar la información ingresada. Sin embargo, se ha planteado una solución para aquellos que cometan errores durante el proceso de registro. En lugar de tener que repetir todo el proceso, se está valorando la posibilidad de que las personas se acerquen a las direcciones provinciales de transporte para modificar cualquier dato de contacto que necesite ser corregido.
Registrar tu vehículo en Cuba puede ser un proceso complicado debido a los errores frecuentes y los problemas técnicos iniciales. Sin embargo, es posible solucionar estos inconvenientes con la información y los pasos adecuados. Asegúrate de no utilizar VPN, escribe correctamente la dirección de la página y mantente al tanto de las opciones disponibles para consultar y corregir tu expediente. Con estas precauciones, podrás completar el registro de tu vehículo de manera exitosa y sin complicaciones adicionales.
