El Banco Metropolitano de La Habana (BM), una institución financiera con más de un millón de clientes en la capital cubana, ha dado un paso adelante en la comunicación con sus usuarios. En una reciente publicación en redes sociales, el BM anunció información actualizada y relevante para sus clientes. Aquí te detallamos los últimos cambios.
Nuevas Vías de Comunicación: WhatsApp se Suma al Canal
Desde el 2 de mayo, el Banco Metropolitano ha implementado un nuevo canal de comunicación a través de la popular aplicación de mensajería WhatsApp. Además de Facebook y Telegram, los clientes ahora pueden recibir mensajes, contenido multimedia y otra información de interés directamente en sus dispositivos móviles. Según detalla el BM, este nuevo canal no requiere contraseñas ni PIN para acceder.
Obtención del PIN Digital: Proceso Simplificado
El BM también ha proporcionado a sus clientes información útil sobre cómo obtener el PIN digital de su tarjeta magnética. Tanto las tarjetas de débito como las de crédito están equipadas con este código PIN, que actúa como una medida de seguridad adicional. Los clientes pueden obtener su PIN a través de la Banca Móvil o la Banca Telefónica, siempre y cuando tengan una tarjeta de Telebanca activa.
Acceso a Efectivo: Alternativas y Recomendaciones
Además, el BM comparte información sobre la disponibilidad de efectivo en pesos cubanos durante los fines de semana. Junto con las oficinas de Cadeca, los cubanos pueden acceder a efectivo a través de Terminales de Punto de Venta (POS) o utilizando el servicio de Caja Extra. A pesar de estas opciones, el BM enfatiza la conveniencia de los pagos electrónicos, permitiendo a los clientes realizar transacciones sin necesidad de llevar grandes cantidades de efectivo.
