La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) ha emitido una advertencia a sus clientes sobre un nuevo tipo de estafa que involucra mensajes de texto falsos y llamadas telefónicas engañosas. El engaño comienza con un SMS que notifica a los destinatarios sobre una supuesta transferencia de dinero errónea, seguida de una llamada de alguien que afirma que el dinero fue transferido por error y solicita su devolución.
ETECSA aconseja en sus redes sociales: “Si Ud. recibe un SMS con una supuesta transferencia de dinero y luego una llamada asegurándole que se le transfirió por error y que le devuelva el dinero, le sugerimos consulte antes las 10 últimas operaciones en el #Transfermóvil para que compruebe si es real, pues puede estar ante un intento de estafa”.
Además, la empresa estatal recalca que los mensajes SMS legítimos de la aplicación Transfermóvil nunca se envían desde un número privado, sino siempre a nombre de Pago por Móvil, y anima a sus clientes a compartir esta información con familiares y amigos para prevenir más incidentes.
La preocupación por las estafas ha crecido con el incremento de fraudes en transacciones bancarias a través de Transfermóvil, la aplicación del Banco Central de Cuba. Un usuario en Facebook publicó un video a finales de enero, capturando un intento de estafa en tiempo real, con el fin de educar a otros sobre el modus operandi de estos delincuentes, quienes imitan los mensajes de la aplicación para hacer parecer legítimas las transacciones falsas.
El creador del video también advirtió sobre las estafas en la compraventa de MLC (Moneda Libremente Convertible), que se han vuelto comunes en las redes sociales, especialmente en Facebook, y lamentó la falta de acción de la policía cubana frente a estos delitos, como fue expresado por la ciudadana Maritza Rodríguez en una denuncia enviada a CiberCuba en febrero de 2022. Ella mencionó que las denuncias por estafas en la compraventa online de MLC a menudo son ignoradas por las autoridades, que tienden a culpar a las víctimas del robo.
