Etecsa Anuncia Cambios Radicales en Acceso a Internet: ¿Cómo te Afecta?

Redacción

Etecsa, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A., ha lanzado una advertencia para todos los usuarios del Portal Nauta, anunciando cambios significativos en el acceso a Internet. La compañía, que monopoliza el sector de las telecomunicaciones en la isla, promete una renovación destinada a mejorar los servicios disponibles.

Uno de los cambios más destacados es el cese del acceso a través de la dirección web anterior, www.portal.nauta.cu, que solía ser la puerta de entrada para consultar, transferir y recargar cuentas Nauta. En su lugar, los usuarios deberán migrar al nuevo portal de usuario Nauta, accesible mediante www.nauta.cu. Esta actualización tiene como objetivo centralizar y simplificar el acceso a los servicios de Etecsa, prometiendo una experiencia de usuario mejorada en términos de seguridad y eficiencia.

Para acceder al nuevo portal, todos los usuarios deberán realizar un registro previo, a excepción de aquellos que ya estén inscritos en los Servicios en Línea de Etecsa. Este paso busca reforzar la seguridad y personalización de los servicios, garantizando una mejor protección de la información de los usuarios.

En términos de seguridad, el nuevo portal ofrece opciones avanzadas como notificaciones para operaciones sensibles y cambios de claves, especialmente útiles para los usuarios de Nauta Hogar. Además, la gestión de servicios se ha simplificado al integrar todos los servicios Nauta y de telefonía fija en una sola plataforma, eliminando la necesidad de múltiples ingresos o visitas a oficinas comerciales.

La renovación del portal también presenta una interfaz más amigable y centrada en el cliente, manteniendo todas las funcionalidades anteriores y reubicando algunas para mejorar la experiencia del usuario. Para facilitar la transición, Etecsa ha proporcionado una sección de preguntas frecuentes que aborda dudas comunes sobre el registro, el uso del código de activación y la gestión de cuentas y servicios.

En resumen, estos cambios marcan un nuevo capítulo en el acceso a Internet en Cuba, con Etecsa buscando mejorar la experiencia digital de sus usuarios mientras fortalece la seguridad y la eficiencia en la gestión de servicios.