La industria hotelera en Cuba está experimentando una transformación sin precedentes con la llegada de Blue Diamond Resorts, que ha asumido la gestión de tres destacados hoteles en Holguín bajo su prestigiosa marca Mystique Saratoga. Desde el 1 de marzo, los hoteles Saratoga, Caballeriza y Esmeralda han pasado a formar parte del portafolio de esta cadena hotelera canadiense, prometiendo una experiencia de lujo sin igual en el corazón de la región.
Según Yander Rodríguez, director general de estas instalaciones, la visión de Blue Diamond Resorts es crear «un complejo boutique de alto estándar», elevando así el nivel de la oferta hotelera en la zona. Esta adquisición marca un cambio significativo en la gestión, ya que los hoteles estaban anteriormente bajo la administración del grupo Cubanacán, perteneciente al conglomerado empresarial GAESA, controlado por los militares cubanos.
Blue Diamond Resorts, reconocida como la cadena hotelera de más rápida expansión en Cuba, no solo ha tomado las riendas de estos tres hoteles en Holguín, sino que también ha asegurado una parte del hotel Club Amigo Atlántico Guardalavaca. Este movimiento estratégico llega en un momento en que la ocupación hotelera en Cuba está por debajo del 30%, después de que las cifras de turismo internacional no cumplieran con las expectativas durante el 2023.
La asociación estratégica de Blue Diamond Resorts con el turoperador Sunwing y la aerolínea Westjet, ambas de Canadá, es un componente clave de su estrategia para captar turistas, considerando que Canadá es históricamente el mayor emisor de turismo a Cuba. A pesar de los desafíos recientes en el mercado turístico, Blue Diamond está apostando por el potencial del turismo canadiense, que tiende a gastar más per cápita y busca alojamientos de alta calidad y confort.
Miguel García, director de comunicación de Blue Diamond Resorts, destacó la magnitud del proyecto al asumir la gestión de todo el enclave de Cayo Largo del Sur. Esta expansión refleja el compromiso de la cadena con la excelencia y la innovación en la industria turística cubana, ofreciendo experiencias únicas y de primer nivel a los visitantes.
La incursión de Blue Diamond Resorts en Holguín es solo una parte de su ambiciosa estrategia de expansión en Cuba. La cadena ha adquirido y gestionado varios hoteles emblemáticos en la isla, como el Starfish Jibacoa, el Hotel Paseo del Prado y el Grand Memories Holguín, entre otros. Con un enfoque en la calidad, el confort y la satisfacción del cliente, Blue Diamond Resorts está redefiniendo el estándar de la hospitalidad en los destinos turísticos más importantes de Cuba.
