Bancos en Cuba cobran en dólares por la recuperación del PIN de las tarjetas prepago

Redacción

El Banco de Crédito y Comercio (Bandec) ha introducido una “novedosa” oferta: tarjetas prepago en dólares estadounidenses. Sin embargo, esta innovación no está exenta de controversia, ya que se revela que la recuperación del PIN de estas tarjetas conlleva un costo insólito de tres dólares, un escenario poco común en la mayoría de las entidades financieras.

Mientras que en entidades bancarias internacionales la recuperación del PIN generalmente no tiene costo, Bandec justifica este cargo por los servicios informáticos necesarios para activar el cambio de clave. Además, la tarifa de tres dólares se aplica tanto para la recuperación del PIN como para la pérdida física de la tarjeta, marcando una diferencia notable con estándares internacionales.

Aunque las tarjetas prepago en dólares ofrecen la posibilidad de realizar compras de bienes y servicios de manera rápida y segura, según Bandec, las críticas se centran en la tarifa inusual para la recuperación del PIN y la falta de acceso a cuentas a través de aplicaciones móviles, una característica común en bancos internacionales.

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Posted by Banco de Crédito y Comercio on Wednesday, January 24, 2024

Estas tarjetas, diseñadas para su uso exclusivo dentro del territorio cubano, son promocionadas como una solución tanto para ciudadanos extranjeros como cubanos, así como para diversas formas de gestión no estatal, como Mipymes, CNA, TCP, agricultores individuales y OFGNE. Sin embargo, el proceso de apertura de la cuenta no está exento de comisiones, con cuatro dólares requeridos, y un saldo mínimo de 50 dólares.

La no personalización de estas tarjetas y su vigencia limitada a cinco años, sin posibilidad de prórroga, son aspectos adicionales que generan preguntas sobre su conveniencia a largo plazo. Aunque se destacan beneficios como la posibilidad de recargarlas en cualquier divisa internacional, incluso desde el exterior, la falta de personalización y la duración limitada plantean desafíos para usuarios que buscan soluciones financieras más flexibles.

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La capacidad de recargar estas tarjetas desde el exterior, sin límite de importe, subraya el interés del régimen comunista en recaudar divisas y establece una nueva vía para atraer remesas desde el extranjero. El retiro de efectivo con estas tarjetas se realiza en moneda nacional (CUP), ya sea en cajeros automáticos o sucursales de Bandec, y se ofrece la opción de solicitar el reembolso del monto no utilizado al salir del país, hasta un máximo de 100 USD.