Un residente cubano de Hialeah, Florida, ha expresado su insatisfacción con los servicios de atención al cliente en los negocios de su comunidad, especialmente en los restaurantes cubanos. Esta queja fue compartida en un video en el perfil de Instagram de Leo Brito.
En el video, el residente cubano critica la calidad del servicio en los restaurantes cubanos de Hialeah, afirmando que para recibir un trato adecuado, se ve obligado a visitar establecimientos de otras comunidades de emigrantes, como venezolanos, colombianos o peruanos. «Cuando quiero ser tratado bien, voy a un restaurante venezolano, colombiano o peruano. Estoy harto de la mala forma y la poca atención al cliente en Hialeah», expresó.
Aunque algunas personas consideran que sus comentarios pueden ser exagerados, otros cubanos han mostrado su apoyo a estas declaraciones, interactuando con el mensaje en redes sociales.
El cubano en su video también hizo un llamado a sus compatriotas en Hialeah para que mejoren en su trato al cliente y se eduquen más en este aspecto. Además, instó a la comunidad cubana a aprovechar la oportunidad de crecer en Estados Unidos más allá de lograr adquisiciones materiales como un carro, una casa o una cadena de oro.
Mientras tanto, la ciudad de Hialeah se está preparando para aumentar la seguridad durante la temporada navideña. Las autoridades han anunciado que habrá una mayor presencia policial en las áreas centrales, anticipando un incremento en la afluencia de público en restaurantes y centros comerciales.
Los negocios que atienden al público durante Navidad y Año Nuevo enfrentarán el desafío de mantener un alto nivel de servicio para no perder clientes en esta temporada crucial para el comercio.
