En un mundo globalizado, donde las marcas buscan constantemente formas innovadoras de conectar con sus consumidores, Samsung, la marca estrella de Corea del Sur, ha tomado una decisión que ha generado polémica: promocionar la Cuba comunista en sus televisores de alta gama.
El Dilema entre Dinero y Valores
El capitalismo occidental se ha caracterizado por enfrentar constantemente el dilema entre el dinero y los valores. En este contexto, Samsung parece haber optado por el primero, según denuncia Sayde Chaling-Chong García, presidente de la Alianza Iberoamericana Europea contra el comunismo (AIECC). Esta organización documentó la proyección de un vídeo promocional sobre Cuba en televisores Samsung en diversos centros comerciales de Europa, Estados Unidos e Hispanoamérica.
Mientras los surcoreanos viven bajo la amenaza constante de un ataque nuclear por parte de Corea del Norte y los cubanos enfrentan desafíos como el hambre y apagones, Samsung promociona el turismo en Cuba a través de brillantes pantallas de última generación. Estos televisores se venden en tiendas de España y el resto de Europa con precios que oscilan entre los 549 y 1.000 euros.
¿Adoctrinamiento o Estrategia Comercial?
Chong García, hispano-cubano y columnista de opinión de El Debate, argumenta que la presencia de estos vídeos en los televisores de Samsung tiene una clara intención de adoctrinamiento social. Según él, se busca transmitir mensajes comunistas arcaicos bajo el disfraz de modernidad y alta tecnología.
Desde una perspectiva comercial, podría parecer normal que una marca global como Samsung promocione destinos turísticos en sus dispositivos. Sin embargo, lo irónico es que Corea del Sur y Cuba no mantienen relaciones diplomáticas desde 1960, debido a la alianza de Cuba con la dictadura comunista de Corea del Norte.
El Vínculo entre La Habana y Pyongyang
La relación entre Cuba y Corea del Norte se remonta a décadas atrás. En 1968, Raúl Castro visitó Corea del Norte, y en 1986, Fidel Castro fue recibido por Kim Il-sung en el país asiático. Esta relación ha sido tan estrecha que incluso se han llevado a cabo boicots contra Corea del Sur, como el de los Juegos Olímpicos de Seúl en 1988.
Samsung y su Ética Corporativa
La memoria anual 2022 de Samsung España destaca los ‘Cinco principios empresariales de Samsung’, que enfatizan el respeto a los clientes, accionistas y empleados. A pesar de ello, la marca ha optado por idealizar a la Cuba comunista, un país donde se han documentado múltiples violaciones a los derechos humanos.
La AIECC ha intentado comunicarse con Samsung para obtener respuestas sobre esta controvertida estrategia de marketing. Hasta el momento de la publicación del artículo original, no habían recibido respuesta.
