Cerca de las 11:00 p.m. del martes 3 de octubre, un equipo de la Unidad de Salvamento y Rescate acudió a la calle Lamparilla no. 388, esquina Villegas, en La Habana Vieja, debido a un derrumbe en un edificio. Según Alexis Acosta Silva, intendente de La Habana Vieja, en el edificio residían 13 familias, sumando un total de 54 personas.
Dos de los afectados fueron llevados al hospital Calixto García, aunque se encuentran estables. A las 5:00 a.m., se confirmó el fallecimiento de una persona y aún se trabaja para rescatar a dos individuos atrapados en el edificio, a pesar de las condiciones climáticas adversas.
Las familias afectadas fueron reubicadas en la Escuela Secundaria Jorge Arturo Vilaboy Viñas, donde recibieron atención médica y logística, incluyendo alimentación. Acosta Silva indicó que, hasta ahora, solo se ha intervenido en el edificio siniestrado y no se han realizado evacuaciones en edificaciones cercanas.
En el sitio estuvieron presentes Teresa Amarelle Boué, miembro del Buró Político y secretaria general de la Federación de Mujeres Cubanas; Luis Antonio Torres Iríbar, primer secretario del Partido en La Habana; y Jesús Otamendiz Campos, vicegobernador de la capital.
El primer coronel Luis Carlos Guzmán Matos, jefe del Cuerpo de Bomberos de Cuba, explicó que, tras recibir la alerta, se activaron los protocolos y se movilizaron las unidades necesarias. Primero, se centraron en localizar y rescatar a las personas afectadas. Luego, se tomaron medidas para garantizar la seguridad del personal que trabaja en el lugar, dada la inestabilidad de la estructura. Guzmán Matos enfatizó la importancia de seguir todas las precauciones de seguridad en este tipo de incidentes.
