El Banco Central de Cuba (BCC) ha decidido implementar una serie de medidas para fomentar la bancarización en la sociedad cubana, una tendencia que algunos expertos han comparado con el concepto del «corralito» debido a las restricciones en el uso del dinero en efectivo y el impulso hacia las transacciones electrónicas. Con el objetivo de despejar las dudas de los ciudadanos, el BCC ha proporcionado una serie de preguntas y respuestas para explicar el propósito y las implicaciones de estas medidas.
¿Qué es la bancarización de las operaciones?
La bancarización de las operaciones busca garantizar que todos los miembros de la sociedad tengan acceso y utilicen servicios bancarios y financieros, incluyendo pagos, ahorros y créditos. Tener una cuenta bancaria es el primer paso, pero el objetivo es realizar transacciones comerciales y financieras a través de medios electrónicos, en lugar de depender únicamente del dinero en efectivo.
¿Qué es el dinero en efectivo?
El dinero en efectivo se refiere a los billetes y monedas metálicas puestos en circulación por el Banco Central de Cuba (BCC).
¿Qué se entiende por instrumentos de pago distintos al efectivo?
Los instrumentos de pago distintos al efectivo son aquellos autorizados por el BCC para realizar transacciones y que no implican el uso de dinero en efectivo. Estos incluyen cheques, letras de cambio, pagarés, tarjetas de pago, transferencias, orden de cobro y carta de crédito local, cada uno regulado por la legislación pertinente.
¿Qué son los canales electrónicos de pago?
Los canales electrónicos de pago son herramientas tecnológicas proporcionadas por los bancos para que sus clientes realicen consultas y transacciones financieras. Algunos de los canales electrónicos de pago utilizados en Cuba son los terminales de punto de venta (TPV), cajeros automáticos, la pasarela de pago Transfermóvil de ETECSA, la pasarela de pago Enzona de XETID y REDSA, la Banca Telefónica ofrecida por los bancos, y las opciones de Banca Remota como Virtual BANDEC, Metro en línea y Banca Remota del Banco Popular de Ahorro.
¿Qué debo hacer para adquirir una tarjeta y a qué banco dirigirme?
Puede dirigirse al banco más cercano a su domicilio y simplemente presentar su carnet de identidad para solicitar una tarjeta. Si ya es usuario de Transfermóvil, puede solicitar la tarjeta en moneda MLC o reimprimir la tarjeta en moneda CUP si la anterior está dañada o extraviada.
¿Qué es una tarjeta de coordenada o matricial?
Una tarjeta de coordenada o matricial es una herramienta de seguridad adicional a la clave de seguridad bancaria de la tarjeta de pago. Contiene una matriz de letras y números ordenados en filas y columnas, cuya combinación genera un número de dos dígitos para autenticarse en los diferentes canales electrónicos de pago.
¿Qué es un código QR?
Un código QR es un código de respuesta rápida que almacena información codificada. Escanearlo desde un teléfono o dispositivo móvil permite realizar transacciones financieras de forma segura, rápida y automática, eliminando la necesidad de ingresar números de cuenta o confirmar operaciones manualmente.
¿Se elimina el pago en efectivo en las operaciones de compra y venta de bienes y servicios?
No, el pago en efectivo no se elimina por completo. El objetivo es reducir gradualmente su uso e incentivar la adopción de instrumentos y canales electrónicos de pago. Las acciones se llevarán a cabo en correspondencia con las condiciones económicas y tecnológicas de cada localidad.
¿Qué pasará con aquellas personas que no tienen teléfonos móviles con la capacidad requerida por las aplicaciones?
El proceso de bancarización se implementará gradualmente, adaptándose a las condiciones económicas y tecnológicas de cada lugar. El uso del efectivo se mantendrá donde sea necesario, y se buscarán opciones como las tarjetas de pago y los TPV para facilitar las operaciones.
¿Qué pasará en las localidades donde no haya cajeros automáticos?
En esas localidades, se trabajará intensamente para crear las condiciones que permitan el acceso a servicios electrónicos, incluso en ausencia de cajeros automáticos. Los comercios serán clave para ofrecer canales electrónicos de pago y se implementarán facilidades adicionales para las personas naturales, como la opción de Caja Extra.
¿Qué beneficios ofrecen usar los canales electrónicos de pago?
El uso de canales electrónicos de pago ofrece múltiples ventajas, entre ellas: mayor seguridad, rapidez en las transacciones, comodidad para realizar operaciones desde cualquier lugar, inmediatez en las transferencias, y en muchos casos, bonificaciones y ahorro económico proporcionados por los bancos y las pasarelas de pago.
¿Quiénes son los actores de la economía a los que va dirigida la norma o resolución 111/2023 del BCC?
La norma o resolución 111/2023 del BCC se aplica a diversos actores económicos, incluyendo empresas estatales, organizaciones superiores de Dirección Empresarial (OSDE), unidades presupuestadas, cooperativas no agropecuarias, cooperativas agropecuarias, micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES), inversión extranjera, formas asociativas bajo la Ley de Asociaciones, proyectos de desarrollo local (PDL), productores agropecuarios, agricultores individuales, pescadores comerciales, trabajadores por cuenta propia (TCP), artistas y creadores.
¿A quién va dirigido el límite de los 5000 pesos del artículo 4 de la Resolución 111/2023?
El límite de los 5000 pesos establecido por el artículo 4 de la Resolución 111/2023 se aplica a las operaciones en efectivo entre los actores económicos mencionados anteriormente en la norma. No afecta a las personas naturales.
¿Quiénes son los que pueden realizar extracciones en efectivo de los cajeros automáticos?
Solo las personas naturales que tengan tarjetas magnéticas asociadas a salarios, pensiones, haberes personales y cuentas de ahorro podrán realizar extracciones en efectivo de los cajeros automáticos.
¿Qué son las cuentas bancarias con propósitos fiscales?
Las cuentas bancarias con propósitos fiscales son aquellas cuentas corrientes de los Trabajadores por Cuenta Propia (TCP) que se han declarado ante la Oficina Nacional de Administración Tributaria (ONAT) como cuentas bancarias asociadas a su negocio.
¿Los umbrales de 80 mil CUP por operación y 120 mil CUP mensual afectan a los actores económicos?
No, los umbrales de 80 mil CUP por operación y 120 mil CUP mensuales aplican únicamente a las operaciones entre cuentas de personas naturales y a las extracciones en efectivo realizadas por estas.
¿Desde una cuenta corriente se puede transferir dinero hacia una cuenta de una persona natural?
Sí, es posible transferir dinero desde una cuenta corriente hacia una cuenta de una persona natural. Los bancos ofrecerán a sus clientes las opciones más seguras y eficientes para cada tipo de operación, incluyendo el servicio de domiciliación de nóminas para el pago de salarios a los trabajadores.
¿Cómo pueden contratar las pasarelas de pago los actores económicos?
Los actores económicos interesados en contratar pasarelas de pago podrán ponerse en contacto con ETECSA y XETID a través de sus páginas web, específicamente en la sección de atención al cliente. Para solicitar los terminales de punto de venta (TPV), deberán acudir presencialmente a la casa matriz de Fincimex ubicada en Miramar, Playa, La Habana, o a las oficinas de representación en otras provincias del país.
En resumen, el Banco Central de Cuba está llevando a cabo una iniciativa de bancarización con el objetivo de fomentar el uso de servicios financieros y reducir gradualmente la dependencia del dinero en efectivo.
Si bien estas medidas pueden representar un cambio significativo en la forma en que se realizan las transacciones, se espera que el proceso se lleve a cabo de manera paulatina y en línea con las condiciones económicas y tecnológicas de cada localidad.
