Turistas rusos que visitan Cuba critican la comida, la velocidad del internet, el precio de los hoteles y hasta las plagas de mosquitos que enfrentaron

Redacción

La reanudación de los vuelos directos entre Rusia y Cuba ha vuelto a despertar el interés de los rusos por este destino caribeño. Según informes, los viajeros que regresan de la «Isla de la libertad» han compartido sus experiencias sobre este exótico lugar.

Según un amplio informe de Lenta.ru, los turistas disfrutan de la combinación de relajación en la playa y paseos por las coloridas calles de Cuba. Además, tienen la oportunidad de admirar la arquitectura brillante pero deteriorada, nadar en el mar Caribe o el océano Atlántico, y disfrutar de cócteles con ron mientras conversan con los amables cubanos.

Si estás pensando en viajar desde Rusia a Cuba, hay vuelos chárter directos disponibles a destinos como Cayo Coco y Varadero. Nordwind Airlines ofrece vuelos a estos destinos, mientras que Aeroflot opera vuelos a través de su aerolínea Rossiya, con un tiempo de viaje de 14 horas. Además, Cuba no exige visado a los ciudadanos rusos y permite una estancia de hasta 90 días.

Svetlana, una turista rusa que visitó Cuba, compartió su experiencia de viaje: «Descansamos en Varadero en junio. El clima era bastante lluvioso por las mañanas y también había mosquitos. Es recomendable llevar repelente de mosquitos y un botiquín de primeros auxilios, incluso con remedios para la infección por rotavirus».

Por otro lado, Andrés, un viajero frecuente a Cuba, prefiere visitar el país durante el verano. Según él, el océano está más tranquilo y cálido, con un clima caluroso tanto de día como de noche.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que las excursiones durante el verano pueden ser desafiantes debido al calor sofocante. Además, algunas excursiones pagadas pueden presentar problemas en cuanto al servicio, como relató Svetlana: «Un viaje desde los cayos hasta La Habana nos costó 300 euros y fue terrible. Tuve que pagar extra por una habitación individual, que además no tenía agua y daba a la pared. Nos llevaron por las calurosas calles de La Habana y realmente no disfrutamos nada».

En cuanto a los pagos, los turistas rusos pueden enfrentar dificultades debido a las sanciones impuestas a Moscú, lo que ha llevado a la inhabilitación de las tarjetas Mastercard y Visa en Cuba. Aquellos que poseen estas tarjetas deben pagar una tasa del 11,24% por las transacciones. Algunos turoperadores advierten que los euros y dólares son aceptados con renuencia y a una tasa desfavorable. Sin embargo, se sugiere llevar dólares, euros y una tarjeta bancaria extranjera a Cuba. Los dólares se pueden cambiar en la isla, por ejemplo, en la recepción del hotel, generalmente a cambio de propinas.

Polina Kaima, una turista informada sobre la situación, explicó las tasas de cambio en Cuba. La tasa oficial actual es de 90 rublos por dólar, lo que equivale a 120 pesos según la tasa en las Casas de Cambio (CADECA) del Gobierno. Sin embargo, existe una tasa de cambio no oficial en el mercado que oscila entre 170 y 195 pesos por dólar, o incluso más, según las últimas cifras.

El problema con la comida en Cuba

Los turistas rusos a menudo expresan su insatisfacción con la escasa variedad y calidad de la comida en los hoteles cubanos con todo incluido. Según un informe de Lenta.ru, muchos turistas optan por la comida callejera económica, como hamburguesas y pizza.

Sin embargo, algunos viajeros señalan que en La Habana se pueden degustar «deliciosos helados preparados según la receta de la URSS».

«Fuimos con nuestros hijos para que pudieran disfrutar de helado en el desayuno, el almuerzo y la cena. Pero nos quejamos de la falta de variedad en los hoteles», expresó una turista.

Fiódor, quien ha visitado Cuba en varias ocasiones, no tiene una opinión positiva sobre la comida disponible allí: «El personal es un poco perezoso, lo que puede afectar la calidad de la comida. Cuba definitivamente no es un destino gastronómico, sino para alimentar el alma, porque no saben cocinar», afirmó.

Por su parte, Polina Kaima está de acuerdo en que los cubanos enfrentan dificultades nutricionales debido a las limitaciones económicas y de suministros en el país.

Los precios de los hoteles, ¿ajustados a su calidad?

Los operadores turísticos están celebrando que los precios para vacacionar en Cuba se encuentren ahora al mismo nivel que en Turquía, que es un balneario muy popular entre los rusos. Esto se debe a que La Habana se vio obligada a reducir sus tarifas con la esperanza de revitalizar el negocio, el cual aún no ha logrado recuperar los niveles de visitantes previos a la pandemia de Covid-19.

«El alojamiento en cualquier resort en Cuba, ya sea por siete o diez días, tiene un precio a partir de 100,000 rublos por persona (1,100 dólares). Esto incluye tours a hoteles de 4 y 5 estrellas con vuelos, traslados, alojamiento, seguros y comidas con todo incluido», explicó la agencia de viajes rusa Fly-In-Summer.

Sin embargo, los tours de diez días para mediados de agosto, con todo incluido, tienen un precio a partir de 328,000 rublos (3,600 dólares).

Las publicaciones especializadas rusas aseguran que no hay mucha diferencia entre los hoteles cubanos de 4 y 5 estrellas, salvo por el hecho de que la calidad de la comida es mejor en los de mayor categoría.

No obstante, la agencia de viajes destaca que lo más atractivo de Cuba no son los hoteles, sino sus playas. «Prácticamente no hay algas y el agua tiene un color increíble. Cuba es divertida y tiene su propio ambiente que cautiva a muchos. Sin embargo, si hablamos del servicio y los servicios básicos, no son destacables. La mayoría de los hoteles están en mal estado, son viejos y no han sido renovados, y las comidas son modestas», aseguró Fly-In-Summer.

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