En Cuba, la aplicación Ticket ha sido un salvavidas para aquellos que buscan evitar las largas colas. La plataforma creada por la Empresa de Tecnologías de la Información para la Defensa (Xetid) permite a entidades y empresas estatales y privadas reservar turnos para servicios como transporte, recreación, servicios del hogar, belleza, servicios públicos, bares y restaurantes, entre otros.
Sin embargo, la Xetid alerta a la población sobre una falsificación de la aplicación llamada Ticket Premium, que utiliza la imagen oficial sin autorización.
Esta versión malintencionada es una estafa que solicita pagos en dólares. Si caes en esta trampa, podrías perder tu dinero. Por lo tanto, es crucial que accedas a la aplicación legítima a través de los canales oficiales como https://ticket.xutil.net/ o descargando la aplicación desde Apklis o el grupo de Ticket en Telegram.
Para usar la aplicación correctamente, debes registrarte en la plataforma, activar tu cuenta a través de un correo de activación enviado automáticamente y luego iniciar sesión con tu usuario y contraseña.
Una vez dentro, deberás seguir los siguientes pasos para obtener tu ticket: buscar el servicio deseado, tocar el botón «Obtener Ticket», seleccionar proveedor si es necesario, elegir la fecha y turno disponibles, realizar el pago de tu ticket en caso de ser un servicio de pago, completar los datos del beneficiario de la reservación y aceptar la comprobación después de revisar que todos los datos sean correctos.
Es importante destacar que la confirmación de los tickets depende de los términos y condiciones establecidos por cada proveedor de servicios. Por lo tanto, es recomendable leerlos antes de reservar tu ticket para evitar confusiones.
Si no hay disponibilidad de tickets para el servicio que necesitas, puedes entrar a la Sala de espera. En esta opción, podrás entrar a una cola virtual desde la que se otorgará una pre-reserva al primer usuario que esté en la sala de espera una vez que se habiliten nuevas capacidades o se cancelen tickets por parte de otros usuarios.
