La estatal Empresa de Telecomunicaciones (ETECSA) ha iniciado un periodo de prueba de su nuevo cable submarino que conecta a Cuba con Martinica. Según informa Cubadebate, este proyecto ha mejorado la velocidad de internet en la isla, algo muy necesario debido a que Cuba tiene la peor velocidad de internet en América Latina.
Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, vicepresidenta de Operaciones de Red de ETECSA, afirmó que el tráfico total se ha incrementado en un 17% durante este mes, con el servicio móvil representando el 83% del valor. Además, explicó que los internautas de Cuba ya han percibido un aumento en la velocidad de transferencia fuera de las horas pico.
Sin embargo, para poder aumentar el número de clientes conectados al mismo tiempo a la red móvil, ETECSA ha trabajado en el reemplazo de nuevos equipos con mayores capacidades de procesamiento. También se han estado llevando a cabo labores de mantenimiento para disminuir los problemas de navegación en Internet, lo que ha generado más de un millón de nuevas sesiones de usuarios.
Hidalgo Rodríguez explicó que «cada usuario que se conecta genera más de una sesión, ya que existen aplicaciones que corren en segundo plano y solicitan conexiones simultáneas» y que la red cubana tiene en promedio 1,6 sesiones por usuario. Por tanto, fue necesario optimizar procesos como la gestión del tráfico y agregar tarjetas de procesamiento para manejar estas nuevas sesiones.
El nuevo cable submarino denominado Arimao es un proyecto conjunto entre ETECSA y la compañía francesa Orange S.A., que busca diversificar la conectividad internacional de Cuba. Hasta ahora, la única ruta disponible era el sistema ALBA 1, por acuerdo entre Cuba y Venezuela.
Este nuevo proyecto ha permitido mejorar la velocidad de internet en la isla, aunque aún no se han alcanzado los valores de transferencia esperados por los clientes. Según dijo Hidalgo Rodríguez, las acciones para seguir mejorando la experiencia de uso del servicio continúan en proceso, tanto en la agregación de nuevas capacidades internacionales como en el crecimiento de nuevos elementos en otros puntos fundamentales de la red para manejar más usuarios.
Los problemas de velocidad y navegación en internet son una realidad para los usuarios cubanos, lo que afecta negativamente a la calidad del servicio ofrecido. Con la instalación de este nuevo cable submarino, ETECSA espera seguir mejorando la experiencia de los usuarios y reducir las restricciones por falta de capacidad en la red.
